Meta Ads · 12 de julio de 2026
Auditoría de eficiencia: qué hemos hecho y qué toca ahora
Resumen para Carla · Campaña «2026-06-26 - PROSPECCIÓN» · Todos los datos salen de la Marketing API (solo lectura), 26 jun – 11 jul.
Qué se revisó
La pregunta era el coste por venta
Con el tracking ya arreglado, auditamos la campaña completa: rendimiento por anuncio, a quién se está mostrando (intereses y edades), qué dicen los creativos y qué se encuentra la gente al aterrizar en la web.
Lo bueno: la parte alta del embudo funciona. La gente hace clic (2,1 %) y añade al carrito a buen ritmo. Las dos compradoras tienen entre 45 y 54 años, mayores que el público que teníamos en mente.
Ya hecho
Cambios aplicados esta semana Hecho
- 8 julArreglado el tracking de compras (Shop Pay redirigía por shop.app y Meta bloqueaba el evento). Desde entonces las ventas sí se registran.
- 9 julPausados el carrusel y los anuncios flojos (Daniel). El carrusel se llevaba el 30 % del gasto y generó un solo carrito. Quedan vivos: ad6_piel_1, ad8_piel_video1 y ad3_verano2.
- 11 julDesactivado Advantage+ Audience por API (Meta escondió el botón). Verificado: la segmentación vuelve a ser 100 % manual: mujeres, 25-65, España, la lista de intereses de lencería intacta. Importante: no aceptar las «recomendaciones» azules de Meta en el administrador; varias lo reactivan.
- 11 julDecidido mantener la optimización en Compra (no cambiar a añadir-al-carrito). Y comprobado que el descuento del 10 % sí se aplica solo al pagar vía la integración de Meta con Shopify — una de las dos ventas lo usó (26,09 €); la otra pagó 2 unidades a precio completo (57,98 €).
Qué encontramos en los creativos
El mensaje no encaja con quien lo ve
- Premisa cruzada: dos de los tres anuncios abren con «adiós sujetador», pero los intereses de la campaña son marcas de lencería (Chantelle, La Perla, Intimissimi…). A quien le encanta la lencería no se le habla en contra del sujetador; se le habla de calidad, invisibilidad y comodidad.
- Tono fuera de marca: los copies actuales llevan emojis, mayúsculas y exclamaciones («¡10% DE DESCUENTO!»), fuera de las reglas de marca de Lucerna.
- El dato revelador: el mejor anuncio (ad6_piel_1) no tiene ningún texto: solo imagen y botón. La imagen (piel, textura, invisibilidad) vende sola; el copy actual rema en contra.
- Detalle en la web: ad8 promete «perfectas para copa A-B» y la ficha de producto no menciona tallas; y hay un precio comparativo invertido (26,99 € tachado junto a 28,99 €) que conviene corregir en Shopify.
Qué hacer ahora
Tres cambios de copy, un solo lote Para Carla
Hacer los tres a la vez para pasar una sola revisión de Meta. Sin emojis, sin mayúsculas de grito, sin urgencia falsa.
1 · ad8_piel_video1 — sustituir el copy actual
Silicona de grado médico, hecha para durar
Texto principalNo todas las pezoneras son iguales. Las de Lucerna usan silicona de grado médico de 0,5 mm, acabado mate que no brilla bajo la ropa y centro libre de pegamento. Una pieza esencial en tu cajón de lencería.
Cierre opcionalHoy con un 10 % de descuento en tu primera compra, aplicado automáticamente al pagar.
Habla a la compradora de lencería en su idioma (calidad y materiales) en vez de contra el sujetador.
2 · ad3_verano2 — sustituir el copy actual
Tu ropa de verano, sin tirantes a la vista
Texto principalEspalda al aire, tirante fino, lino blanco. Las pezoneras Lucerna desaparecen debajo de todo: resistentes al agua y al sudor, reutilizables todo el verano. Con un 10 % de descuento en tu primera compra, aplicado al pagar.
Las de 25-34 añaden al carrito más barato que nadie pero aún no compran; el descuento va aquí, no en todos los anuncios.
3 · Duplicar ad6_piel_1 y añadir este copy al duplicado
La comodidad de no llevar nada
Texto principalTan ligeras que se te olvidan. Centro sin adhesivo para cuidar tu piel, resistentes al agua y al sudor, con un acabado que se funde con tu tono. Comodidad real durante todo el día.
El ad6 original no se toca: es el que mejor funciona y editarlo reinicia su entrega. El duplicado prueba si ponerle palabras suma.
Siguiente producción de creativos
Dos ángulos nuevos que pide el dato Cuando toque producir
- Piel 45+. Las dos compradoras tienen 45-54 años y la imaginería actual es más joven. Una demo estilo «piel» (textura, tono, invisibilidad) sobre piel visiblemente 45+ es la apuesta nueva con más base: que la compradora se vea a sí misma.
- El dúo. Una clienta compró 2 unidades sin que nadie se lo sugiriera. Un ángulo factual de par («un par en casa, un par en el bolso», «para alternar») sube el ticket medio, que es la vía más rápida de que el coste por venta salga a cuenta.
- En el banquillo (para rotaciones): «Invisibles bajo cualquier escote» (ocasión/vestido) y un anuncio de prueba social con una reseña textual de Judge.me — la reseña tiene que ser real y literal, nunca inventada.
Qué no hacemos aún: retargeting (los públicos de web y carrito no llegan a 1.000 personas; se activará cuando crezcan), tocar edades (2 ventas no dan para recortar) ni ningún formato de Advantage+.